◎ 駐英文化組 駐英國文化組是教育部在英國設立的單位,除負責推動中英文教交流業務外,也負責旅英學生服務事項。本章提出近年來本組遇到同學的問題,也相機提供一些意見,供同學們參考。 一、學費問題:最常見的是同學先繳了一學年的學費後,對學校課程不滿意,想要轉學,但是學校卻堅不退費,或所欲退的數目未能滿意,致與學校或仲介公司有所爭執。若要避免此等糾紛,最好事先了解退費規定再簽約付費,對學校及課程也要事先打聽清楚。很多學校有分期繳費或先繳訂金之規定,初來者不妨選採之。 二、宿舍安全:最常見的是附近有不良青少年騷擾,或太過偏僻,夜行不安全。如住校舍,可舉證請校方改善或轉住其他校舍,學校原則多會儘量幫忙。如住校外民舍,在租期屆滿前搬遷,常會與房東有所糾葛,故租民舍,事前宜把附近治安情形打聽清楚。有些同學在台灣即由台灣的仲介公司安排住宿,抵英後對所安排之住宿家庭不滿意,則應請台灣的仲介公司另行安排,故仲介公司之選擇甚為重要,且應該與仲介公司事先談妥住宿家庭的條件。 三、英國簽證延長:英國簽證期限屆滿前必須申請延長。此手續或較長,但並不困難。本組遇到若干同學忘了延簽,甚有因而被勒令限期離境之例,故不應疏忽。如發生居留過期情事,宜趕快與學校之國際學生室聯絡,請其設法協助解決。 四、精神狀況不良:最常見的是因學業壓力或感情問題而引起,有同學因而被送到醫院,還有最後由家人陪同回國者。國外留學,課業壓力大,生活枯躁,友伴奇少,精神壓力也較大,故宜有調適之道,且不宜給自己過度壓力。感情問題也要理性處理,勿過偏執。有同學國內已有精神上的疾病,藉出國留學(或遊學)以散心,卻適得其反,應該避免。 五、毆人或被毆:曾有同學被不良青少年無故或藉故歐打,也有遭勒索金錢。英國青少年問題日趨嚴重,若有肇事,應報警並通知國際學生室,但自己提高警覺最為重要,渠等經常出沒之處,允宜避免。另有同學與同學口角動拳,因而挨告,殊為不值。 六、生病住院:國外生病,缺乏親人照料,最是痛苦。縱使親人趕來照料,也多感不便,故如無法很快痊癒,則最好返國醫治。課業方面,學校多會儘量從寬配合。 七、車禍:英國因車輛方向盤在右邊,與我國相反。有同學無端被車撞傷住院,或有駕車與車相撞,或有駕車撞人等。亦有同學帶耳機闖紅燈未聞喇叭聲而被撞身亡,或是跑到馬路招車子被撞身亡。不論是駕車或行路,都應小心,方能減少交通意外。依英國法律,錯的一方,縱有傷亡,無法索賠。 八、游泳意外:有小遊學生在游泳池旁被同學推入泳池,險些溺斃;有同學暑假赴他國旅遊,自行至海灘游泳而不幸溺斃。海灘泳池,宜加留意安全。 九、被刺身亡:有同學行經公園遭歹徒勒索被刺身亡,何其無辜,令人悲痛 。常言道:自身安全,再怎麼小心,也不為過。允宜謹記在心。 十、銀行存款被盜領:同學初抵英國留學至銀行開戶,銀行郵寄之提款卡中途被他人截收因而遭盜領存款數千鎊。防範之道在開戶時,最好選擇親自去銀行領取提款卡,如住處尚未固定或住所係與他人分租時,更應如此。 十一、協尋同學:有在台家長因多天無法連繫同學而要求本組協助找尋同學。經發覺原因多為因趕功課關掉電話、出外旅遊忘了通知家人、因忙或手機故障等。本組協尋多無困難,但有同學未告訴家人自己的英文姓名、就讀學校科系與較要好同學等資料,也有同學平常少與其他同學來往,致尋找時較為費時。同學切勿忘記與家人的經常聯繫,並留些個人資料(中英文都要有)。 留學生之安全不但家長關切,政府也列為重點工作。我們預祝同學都能平安快樂學成歸國。以下特預擬英國留學生十二項安全守則,做為我們的叮嚀與祝福: 1. 英國車輛靠左行駛,開車或過馬路,均請特別留意。 2. 留意住家附近治安情形,勿因貪便宜而住治安不佳地區。宿舍經常遭竊,要留意門禁,關好窗戶。如有電腦等貴重設備,可保產物險 (home content)。校舍治安如不佳,可請學校改善。若無法改善,則宜考慮搬遷。 3. 經常留意當地安全事件,留意各項警告,勿出入治安不良場所,記取當地曾發生安全事件之教訓,平時預擬各項應付措施。 4. 盡量與人為善,避免與人嚴重衝突,同學之間互相照顧,但也避免過度涉入室友或同學個人之嚴重糾紛。 5. 留意夜間安全,勿太晚回家。 6. 留意身心健康,了解及善用英國醫療體系。勿因趕課業而忽略健康。勿給自己太大心理壓力。國外就醫終較不便,如有難以克服之身心不適情事,應考慮儘速返國就醫。 7. 理性處理感情問題,勿走極端,也勿意氣用事。 8. 長途旅行時,盡量搭乘大眾運輸交通工具。自助旅行時,宜有妥善規劃,並以自身安全為第一考量。 9. 開車切勿超速,給自己最充足的時間開車,寧可太早到或遲到,也不要趕車。還有,國際駕照效期一年。 10. 入境要隨俗,避免引發種族誘因之安全事件。 11. 注意食品安全,留意有關疫情之相關報導。 12. 熟記緊急聯絡及諮詢專線 (英國地區緊急電話為999;駐英國文化組為020-7436 5888;駐英國代表處24小時開放之緊急聯絡電話07768-938 765;駐愛丁堡辦事處之緊急聯絡電話:07720- 440107;07798- 907768;還有別忘了同學會及學校International Office等相關單位的聯絡資料)。 |